FAQ
Bagaimana cara pemesanan?
Ketik :
Nama_alamat lengkap_ukuran_kode kaos
Contoh :
Anisa_Perum Gunung Sari Indah Blok P/19, Surabaya_XL_Ganesha 01
lalu kirim ke 082141666748 (Whatsapp / sms)
atau email ke :
Apakah ada minimum order?
Tidak. Pembelian 1 pcs pun tetap kami layani.
Pembayaran
Pembayaran dapat dilakukan dengan 2 cara yaitu tunai atau transfer.
Tunai : Langsung dibayar di lokasi pada saat kami mengikuti event / pameran, piodalan, hari raya di Pura terdekat.
Transfer :
DP minim 50% setelah pemesanan.
Pembayaran pelunasan ketika produk hendak kami kirim.
Transfer ke :
BCA
672 023 1121 an. Anisa Retna Wardani
Mandiri
142 000 657 0948 an. I Nyoman Sunartha
Setelah melakukan transfer harap konfirmasi kembali ke kami dengan mengirimkan foto bukti transfer ke 082141666748. atau via email ke : yandra.clothing@gmail.com
Pengiriman
Pengiriman akan kami lakukan melalui jasa kurir, jadi sebaiknya cantumkan alamat pengiriman dengan detail dan lengkap. Kami tidak bertanggung jawab jika ada kesalahan alamat pengiriman.
Lama pengiriman bergantung pada jauh tidaknya lokasi pembeli.
Returns & Refunds
Barang yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan.
Jika ada cacat produksi dapat dikembalikan dan akan kami ganti dengan spesifikasi produk yang sama dan tidak perlu khawatir karena ongkos kirim pengembalian produk akan kami tanggung.
Apakah bisa pesan dengan desain dari customer sendiri?
Bisa. Jika sudah memiliki desain sendiri dapat mengirimkan desainnya ke email kami.
Format file desain yang dikirimkan ke kami hendaknya berformat .png dengan resolusi minimum 1000 x 1000 pixels.
Thank you for shopping with us!
